VEZETŐI DOKUMENTUMOK

NAPI REPORT FELÜLET HASZNÁLATA

Minden Store/Team Manager munkatárs a munkanapja végén jelentési kötelezettséggel tartozik Vartek Katalin felé.

Ezt a jelentést az INFO BOARD -> NAPI REPORT menüpont alatt tudjátok megtenni az ott található adatlap kitöltésével.

Az adatlap kitöltése váltja fel az esti telefonon tett jelentéseket.

Az adatlap töltése minden Store/Team Manager munkatárs számára kötelező.
Az abban található minden kérdés megválaszolása szintén kötelező, melyeket részletesen kell kifejteni.

A NAPI REPORT adatlapot a munkanap végén, az üzletekben található iPad-eken kell kitölteni. 

Amennyiben internet kimaradás miatt a weboldal nem elérhető, úgy telefonon szükséges megtenni az esti jelentést. Amennyiben valamilyen oknál fogva ez sem megoldható, úgy sms-ben adjatok tájékoztatást az...


ÚJ BELÉPŐ KOLLÉGA ELSŐ MUNKANAPJA - BETANÍTÁSI FOLYAMAT KEZDETE

Kedves Munkatársak!

Az alábbiakban részletezzük, hogy mik azok a kötelező témák, amelyeket egy új belépő Kolléga első munkanapján mindenképpen ismertetni kell.

Természetesen a betanítási folyamat az első munkanapot követően sem maradhat annyiban, ehhez használható az üzleti szerveren lévő betanítási excel.

...


PRÓBANAPOS PROTOKOLL

Kedves Munkatársak!

Az alábbiakban felsoroljuk Nektek, hogy mik azok a legfontosabb momentumok, amelyek egy próbanapos Kolléga tekintetében elengedhetetlenül meg kell, hogy történjenek. 

A jövőben az alábbiakban kiadott protokoll szerint szükséges eljárni a próbanaposok kapcsán.  

1. Adminisztráció Ipad használatának ismertetése
    Munaidő regisztráció
    Info Board használatának ismertetése
    Körlevelek, cégszabályzatok ismertetése
    SAE KIT, ICONS KIT ismertetése
   
...


TISZTASÁGOS - BETANÍTÁSI FOLYAMAT

Kedves Munkatársak!

Bizalmi és vagyonvédelmi okokból cégünk az üzemeltetés minden szintjén a saját alkalmazottaival dolgozik együtt, ezért nem engedünk be külsős takarító, karbantartó céget, harmadik személyt az üzleteinkbe. Ez mind az üzletek, mind a termékek, mind a Munkavállalók védelmének érdekében történik. Bár a kollégák elsőrendű feladata az értékesítés és a biztonság, de nem hagyhatjuk figyelmen kívül a higiénia, komfort, és az alapvető tisztasági normák megőrzését. 

Ehhez szükséges, hogy minden új Kolléga tisztában legyen a tisztaságos pozíció részleteivel, amelyhez elengedhetetlen egy alapvető betanítási folyamat. 

A betanításért felelős Kolléga: Ilykó Klára

A betanítást minden új Kollégánál az alábbi protokoll szigorú betartásával kell elvégezni. 


RAKTÁROSI POZÍCIÓ - BETANÍTÁSI FOLYAMAT

Kedves Munkatársak!

Az alábbiakban részletezzük a napi, kétheti és havi raktárosi pozíció betanításához szükséges elengedhetetlen fő-, és alfeladatokat. 

A betanításért felelős Kolléga: Ilykó Klára

A betanítást minden új Kollégánál az alábbi protokoll szigorú betartásával kell elvégezni. 

1. Próbanapos eligazítása Fogadása
    Lepakolás
     
2. Adminisztráció - reggel Tájékoztatás (Vartek Katalin, Office Manager)
    Jelenléti ív kitöltése
    Munkaidő ismertetése
   
...

NAPI RAKTÁROSI FELADATOK
  Raktárrend szabályainak ismertetése Használat szabályainak ismertetése
    Raktárajtók zárva tartása
    Ott tartózkodás szabályai
    Termékek
    Tokok