PRÓBANAPOS PROTOKOLL

Kedves Munkatársak!

Az alábbiakban felsoroljuk Nektek, hogy mik azok a legfontosabb momentumok, amelyek egy próbanapos Kolléga tekintetében elengedhetetlenül meg kell, hogy történjenek. 

A jövőben az alábbiakban kiadott protokoll szerint szükséges eljárni a próbanaposok kapcsán.  

1. Próbanapos eligazítása Fogadása
    Lepakolás
     
2. Adminisztráció - reggel Tájékoztatás (Vartek Katalin, Office Manager)
    Jelenléti ív kitöltése
    Munkaidő ismertetése
     
3. Adminisztráció - este Kifizetés
    Fizetési jegyzék aláíratás, átadás
    Próbanapos értékelő lap kitöltés
    Törlőrongy és kesztyű visszavétele
    Hazaengedés
     
3. Napi munkamenet ismertetése Műszakkezdet
    Reggeli takarítás ismertetése, abban való részvétel
    Ebédidő ismertetése
    Kiszolgálás menetének ismertetése
    Biztonsági szabályok ismertetése
    Raktárhasználat szabályainak ismertetése
     
4. Üzletprofil bemutatása Törlőrongy és kesztyű átadása, használat ismertetése
    Terméktípusok ismertetése
    Márkaismertető
    Érvényben lévő akciók ismertetése
    Termékeken lévő árazók ismertetése
    Számológép használata
     
5. Segítségkérés a munkamenet során Teendők ismertetése, ha egy vásárló által feltett kérdésre nem tud válaszolni.
     
6. Elvárások Munkához való hozzáállás
    Aktivitás
    Teljesítmény
    Vásárlókkal való viselkedés
    Munkatársakkal való viselkedés
    Információk befogadása, hasznosítása
    Eladás menete
    Kezdeményezőképesség
    Angol  / egyéb nyelvtudás használata
    Érdeklődés milyensége

 

Az utolsó pontban az elvárások rész alatt több fontos tényezőt is felsoroltunk, amelyből kideríthetjük, hogy a jelölt alkalmas-e szakmailag a munka ellátására és emberileg a beilleszkedésére, ezért kérünk benneteket, hogy a lehető legnagyobb odafigyeléssel, a részletekre is odafigyelve kövessétek végig az adott napot.

Jelen dokumentum visszavonásig érvényes.

Felelősségem teljes tudatában aláírásommal igazolom, hogy a fent leírtakat megértettem, betartom, attól való eltérés esetén a felelősséget vállalom és az anyagi kárt maradéktalanul megtérítem:


Share this post